如何設定黑名單(消費者結帳時出現銀行系統維護中提醒)?

    將消費者的email/電話列入黑名單後,只要消費者使用與黑名單登記相同email或電話,任一個資料符合,即無法於商家帳號內所開的任何一團下單。

    消者者選好商品填完個資,點選「提交訂單,確認總金額」再點選「確認訂購」送出訂單後,即出現「銀行系統維護中,請稍後再試」,表示該個資已被加入黑名單。 

     

    黑名單機制:

    黑名單紀錄的Email或電話任一資料與欲下單時填寫資料相同
    > 訂單不會成立。
    > 黑名單log也會記錄消費者曾經在哪個時間點嘗試下單哪一團。

     

    將消費者加入黑名單
    路徑:設定 > 黑名單 > 新增

     

     

    從已下的訂單將消費者加入黑名單:
    路徑:所有訂單 > 搜尋單號等個資找出訂單 > V > 加入黑名單

     

     

    從既有訂單新增黑名單,黑名單log會記錄
    1.紀錄該筆訂單當時下單IP
    2.是從單號/哪團,新增而來