如何設定消費者可自行取消未付款單?

    消費者可將尚未付款的訂單,透過訂單進度查詢該筆訂單,自行將訂單取消。

    ★ 此功能經消費者點選『取消訂單申請』並備註取消原因送出後,即立即取消訂單,並會將商品還回系統庫存。

    ★ 付款方式為『銀行轉帳』者,不建議開啟此功能,有可能消費者付款後,商家不一定會立即對帳,會有對帳時間差。

    ★ 付款方式為『貨到付款』者,不建議開啟此功能,有可能商家正處於出貨準備期間,消費者反悔取消訂單。

     

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